我在最近的一次购买找靓机的服务中遇到了一些问题，我于（购买日期）下单了一台心仪已久的手机，订单号为（订单号），在提交退款申请时，我不慎遗漏了一个重要的信息，即物流单号（请提供具体单号），这可能对退款流程造成了一定困扰，对此我深感抱歉。
我已经重新检查了我的记录，但遗憾的是未能找到完整的单号，我理解这可能会对您的工作带来不便，但我保证这是个意外，并非故意为之，我希望能尽快解决这个问题，以便我能顺利完成退款，如果需要我提供其他相关凭证或者协助，请随时告知我，我会全力配合。
对于此次疏忽带来的麻烦，我在此向您表示诚挚的歉意，并感谢您的耐心和理解，期待您的回复，处理我的退款事宜，再次对我的失误表示歉意，并期待您的专业处理。
顺祝商祺，
（您的名字）
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